Política de Privacidade

Quais dados coletamos

• Da oficina (dono/equipe): nome, e-mail, telefone, WhatsApp, CNPJ e logotipo, informados no cadastro e em Configurações.
• Do cliente da oficina: nome, CPF (opcional), e-mail, WhatsApp e endereço, informados pela equipe da oficina no momento do check-in da moto, com autorização explícita do cliente conforme a LGPD.
• Da moto: placa, marca, modelo, ano, cor, chassi e renavam.
• Fotos e assinatura: fotos do check-in da moto e a assinatura digital do cliente confirmando a entrega do veículo.
• Dados de uso: ordens de serviço, itens de orçamento, histórico de status e agendamentos, gerados pelo uso normal do sistema.

Para que usamos esses dados

• Permitir que a oficina registre, acompanhe e entregue ordens de serviço.
• Gerar o link de acompanhamento e o PDF que o cliente da oficina recebe.
• Enviar e-mails automáticos pra oficina (aviso de resposta do cliente, resumo diário, confirmação de agendamento).
• Nunca usamos esses dados para publicidade direcionada ao cliente final, nem vendemos dado nenhum a terceiros.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam armazenados no Supabase (infraestrutura de banco de dados na nuvem) e, quando configurado pela oficina, e-mails automáticos são enviados através da Resend. Nenhum dado é compartilhado com outras oficinas ou terceiros além desses provedores de infraestrutura.

Patrocinadores que anunciam dentro do app recebem apenas exibição da própria marca — não têm acesso a nenhum dado de cliente, oficina ou ordem de serviço.

Segurança

O acesso aos dados é controlado por permissões (RLS) no banco de dados: cada oficina só enxerga os próprios dados, e informações financeiras nunca ficam visíveis para o papel de mecânico, em nenhuma tela ou documento gerado pelo sistema.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a correção ou exclusão dos seus dados, entrando em contato com a oficina onde seu check-in foi feito, ou diretamente conosco pelo e-mail abaixo.